(一)質量檔案管理制度
1、檔案內容 有關的法律、法規、文件;上級主管部門各類文件留存;質量活動記錄;工程日志;技術交底記錄;歷次質量檢查記錄;培訓記錄及人員資質臺賬;直營工程質檢員考核資料;科室制定制度、方案;質量隱患整改、質量事故報告及處理記錄等。 2、建檔要求 ●所有工程項目都要按照公司或客戶檔案管理有關規定,建立健全項目檔案。 ●從項目籌劃到工程竣工驗收各環節的文件資料,都要嚴格按照規定收集、整理、歸檔。 (二)質量教育制度 1、加強對全員的質量法規、標準、規則和質量意識教育,增強全員的法制觀念,不斷提高全員質量意識。 2、深入學習各類法規、規范、標準、操作規程。做到不違章指揮、嚴格按規定要求操作,不斷增強全員遵章守法的自覺性。 3、確保單位關鍵崗位及特殊工種持證上崗率。 4、培訓要做到有計劃、有目的,并建立培訓檔案,有關質量管理人員、質檢人員和質量體系內審員必須要做到持證上崗。 5、提出質量培訓計劃并對質量管理人員進行考核,組織實施質量教育。 6、現場質檢員開展班前教育及技術交底每周不少于1次。 7、根據工程規模,適時開辦農民工夜校。 (三)樣板間制度 1、項目部嚴格執行“樣板引路”制度,公司質量部提前根據工程情況下達“樣板間”施工規定和標準,項目部嚴格執行完成后報質量部驗收,驗收合格后現場公示。 2、凡無樣板間或后期施工質量大面積達不到樣板間標準的現象,現場質檢員和項目經理應承擔相應的責任和處罰。 (四)工序交接檢制度 為了保證工程的質量、安全、進度,更好地落實“三檢”制度,理順現場內部管理程序,確保驗收的順利通過,特制定本制度。 1、各個工種作業班組及主管施工員,按照進度計劃的要求,根據施工任務書開據作業時間,嚴格控制現場進度情況,力求滿足進度計劃的要求。 2、上一道工序完成后由相應分包責任人填寫工序交接表格,再將其表格交給質檢員驗收,驗收合格后交下道工序分包責任人,核對簽字同意接收,最后由質檢員保存交接檢查表格,然后方可進行下道工序施工。 3、工序交接的內容暫定為:主體、抹灰,涂飾三個工序,以后將根據管理要求不斷跟進更新。 4、各相關責任人必須認真填寫并核實工序交接的內容和完成時間。 5、工序交接點制度由項目質檢員執行,公司質量部核實存檔。 (五)工程撥款驗收制度 1、分包工程撥款前由項目部填寫撥款審核表,如實反映分包項目完成工程量,撥付金額,質量自檢情況,剩余工程款額度。 2、項目質檢員、項目經理簽字認可后,將撥款驗收單上報公司質量部進行核實施工質量,如有質量問題需出具整改意見,復核合格后質量部負責人在收據簽字進入撥款程序。 3、如有徇私舞弊,違反程序現象,將追究個人責任,并令其承擔工程該階段的質量后果。 4、凡不遵照本制度執行的工程,質量部對該工程出現的質量問題不承擔任何責任。 (六)直營工程質檢員績效考核制度 1、總則 為執行公司打造質量專家方案,推動質檢工作人員水平提高,客觀評價現場質檢員在一段時間內表現出來工作業績、工作態度,確??冃Э己斯ぷ鞯墓c高效,特制定本方案。 2、考核原則 公平、公正、公開原則;定量化與定性化相結合原則。 3、考核方法 培訓教育;人員合理配置;薪資調整;獎勵與懲罰 4、考核內容與評估標準 對質檢員的考核,內容見考核細則P70頁。 5、考核結果 (1) 考核得分劃分為三個檔次,即優良(85分以上)、合格(60-85分)、不合格(60分以下)。 (2)考核由質量部日常監督,月底匯總統計。 (3)連續4次或半年內累計5次考核優秀者結合其他工作情況,簽訂正式聘用合同,連續2個月不合格者降薪處理;三個月不合格者調離質檢崗位不再留用。 (七)工程資料管理制度 為督促工程資料跟上形象進度,及時歸檔備案,保證資料的真實規范性,特制定以下管理辦法: 1、工程進場后,該項目部資料員須憑本人資料員證書與公司質量部對接,并交納資料保證金,交納標準:按工程面積每平方米0.2元,返還日期:工程竣工備案完畢后。 2、工程竣工驗收后,于一個月內在城市建設檔案館備案,每拖一天扣罰保證金1%。 3、工程竣工驗收后,于二個月內提供工程資料一份在公司質量部歸檔備案,(四大驗收報告須原件)每拖一天扣罰保證金1%。 4、在四大驗收中,因資料沒跟上形象進度,延誤驗收等扣罰保證金2%。 5、工程資料編制要正規,書寫工整、簽證齊全、抽樣真實有效,抽查如發現有不合格分項每處扣罰保證金1%。 (八)農民工夜校制度 1、根據工程施工進度,制定“夜?!迸嘤枌W習計劃或調整計劃,并及時通知培訓老師、學員。 2、培訓老師應提前準備講義,必要時應提前制作幻燈片。 3、提前12小時通知學員上課時間、地點。 4、保持課堂紀律,不得遲到、早退;專人負責點名簽到及講學情況記錄。 5、課堂學員應做好聽課筆記,根據講課內容對工程重要性程度,必要時對講課、聽課效果進行考核。 6、對上級文件、施工工藝方面的學習,培訓老師事先應準備好分發資料,供學員課后深入學習、應用。 7、根據農民工培訓需求,不斷創新培訓方式與培訓內容。 (九)工程創優獎懲制度 1、項目經理一經確定,必須確定項目質量目標。和質量部簽訂質量目標責任書,以明確責任權利關系。 2、市級優良工程,獎項目部:按單位工程面積每平方米獎2元;榴花杯工程,獎項目部:按單位工程面積每平方米獎3元;省級以上優良工程(含泰山杯),獎項目部:按單位工程面積每平方米獎5元。 3、完不成單位工程質量目標,按單位工程面積每平方米罰:市優罰1元;省優罰2元,省優以上罰5元。 4、質量目標實行一票否決制,完不成質量目標的,三年內不得繼續擔任項目經理職務。 (十)工程質量監督檢查制度 1、工程現場質量監督制度由質量部制定實施。監督檢查以巡檢為主(每周三次,質量經理及質量部全部人員參加)抽檢(不定期、不定人)、月檢(職能科室聯合)相結合。 2、工程質量監督機構應根據各工程的特點、參考制訂出監督計劃,明確監督的具體內容、監督方式,經領導審定批準后于開工前實施。 3、在工程施工質量監督過程中,主要監督內容如下: (1)檢查施工現場關鍵崗位及特殊工種持證上崗情況。現場質量保證體系和質量責任制落實情況,檢查有關質量文件,技術資料是否齊全并符合規定。 (2)檢查工程的實物質量。按照質量監督計劃,對工程關鍵部位進行現場實地抽查,采取觀察法或測量法。 (3)對用于工程的主要建筑材料、構配件的質量進行抽查。 4、每次檢查,質量部人員撰寫監督記錄,并實行各級實名簽字存檔。對檢查中發現需要整改的質量問題,提出書面整改意見。由項目部負責落實整改,并將整改結果書面報公司質量部。 5、在工程施工過程中,一旦發生質量事故,項目部必須按國家有關規定及時上報,并會同公司有關部門進行質量事故處理。 6、施工中出現的質量問題,應由項目部負責整改,由質量部負責檢查落實。 7、核查結構(地基基礎、主體)工程檢測制度的落實情況,結構工程完成后,組織有關單位進行質量驗收。驗收合格后,方可進入下道工序施工。 8、核查有見證取樣制度的落實情況。見證取樣員、資料員資質證件,不定期對見證取樣執行情況進行監督檢查。 (十一)工程質量整改制度 1、整改責任 質量隱患堅持“誰存在,誰整改”的原則,由公司質量部監督,存在質量隱患的項目部組織整改,整改責任人為項目部負責人 2、整改要求 (1)質量經理親自抓整改,質量部長靠上抓整改,公司質檢員督促整改、項目部質檢員參與協助整改,齊抓共管、協同配合,確保整改工作取得實效。 (2)責任項目部要按照《質量隱患整改通知書》要求,對事故隱患認真整改,并于規定的時限內,向公司質量部報告整改情況。整改期限內,要采取有效的防范措施,進行專人監控,明確責任,堅決杜絕各類事故的發生。 (3)整改工作結束后,整改部門要按要求寫出整改驗收報告,由公司質量部組織檢查驗收。 (4)整改措施不到位,檢查驗收不合格,事故隱患未消除的停止其運營和操作使用,由質量部下達停止工作通知。整改合格后由單位向質量部申請驗收,檢查驗收合格的可恢復施工,仍不合格的取消其開工資格。 3、事故隱患的檔案管理 整改責任單位要建立健全事故隱患檔案,完善管理制度,做到專人負責,專人管理,及時準確,完整成套,長期保存。 4、考核和獎懲 對隱患整改實行年度考核,納入質量管理評價和責任書考核。對整改工作不力,措施不到位,未能達到整改要求的通報批評,記入年度質量管理評價和質量責任書考核檔案。 (十二)工程評比制度 1、設立示范工程獎牌,每月進行大檢查綜合評比,按(實體觀感、實測、資料、效能管理)綜合成績平均第一名的工程,獎勵示范工程稱號,將獎牌懸掛于工程安全通道口或其他明顯位置,發放獎金500-2000元,并召開全員觀摩會。 2、工程評比由質量部組織相關人員,包括公司質量管理人員、各工程項目經理、質檢員等,采取現場打分,現場公布的方式,力求公平公正。 (十三)工程質量獎罰制度 1、本制度結合工程質量獎罰細則執行,獎勵款項發現金,罰款款項勞務隊伍直接從工程款扣除,項目部人員從獎金或工資中扣除。 2、各勞務分包隊伍對相應工程質量負責,根據合同簽訂時的獎罰細則,實施相應處罰。 3、發生一般及以上質量事故,除了返工及加固處理外,給予損失的兩倍罰款。 4、對工程質量達不到標準或設計要求,雖構不成事故,但影響使用功能的,將根據工程規?;蚯闆r,給予2000元以上罰款。 (十四)工程質量事故處理制度 1、目的 對發現的質量問題和質量事故進行有效控制。 2、職責 (1) 項目部負責質量問題、質量缺陷的處理。 (2) 公司負責質量事故的處理。并組建、任命事故調查小組,質量 |